Teljes körű telefonszolgáltatás a Strabagnál

Befejeződött a Strabag magyarországi telephelyein a telefonrendszerek rekonstrukciója, így már több mint ötven telephelyen mintegy 1300 felhasználó váltott a korábbi komfort nélküli analóg készülékekről az Alcatel 9-es szériájára.

Amíg az irodai munkahelyeken általában az Alcatel A4029-es típusú, nagy kijelzővel és könnyen elérhető funkció gombokkal rendelkező telefonkészülékeit használják, addig a titkárságokon elsősorban a A4039-es típust részesítették előnyben, még nagyobb kijelzője és még több szolgáltatása miatt.

További kényelmi szolgáltatást biztosít a NextiraOne Magyarország Kft. által fejlesztett CTI alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a Lotus Notes telefonkönyvének egyszerű használatát. Így egyetlen klikkeléssel hívhatják munkatársaikat, partnereiket.

Az üzemeltetési feladatokat teljes mértékben a NextiraOne Magyarország Kft. látja el. A távfelügyeleti központjából ellenőrizhető a készülékek, berendezések működése és a Strabag felhasználók igényeinek többsége rövid időn belül kielégíthető távprogramozással.

A hívásadatok gyűjtését szintén a NextiraOne Magyarország Kft. távfelügyeleti központja végzi, és havonta biztosít részletes, illetve összesített jelentéseket a Strabag számára, amelyek alapján a szolgáltatói számlák költséghelyek szerinti szétosztása történik.

A NextiraOne Magyarország Kft. szakemberei rendszeres konzultációval segítik a Strabag IT munkatársait a költséghatékony működés elősegítése érdekében. (emen)
2007.12.27