Az Estrel Hotel és Konferenciaközpont bővíti szolgáltatásait és csökkenti a költségeit

A NextiraOne lehetővé tette a híres berlini Estrel Hotel és Konferenciaközpont számára, hogy egy új telekommunikációs infrastruktúra segítségével tovább bővítse szolgáltatásait.

Az európai konferenciapiacon kialakult erős verseny miatt a szállodáknak és konferenciaközpontoknak olyan berendezésekkel kell rendelkezniük, amelyekkel a legújabb kommunikációs technológiát biztosítják az üzleti úton levő vendégeik részére. A voice-over-internet protokoll (VoIP) telefonálást és a vezeték nélküli internet-hozzáférést tartalmazó új hálózat segítségével a szálloda alkalmazottai javíthatják a vendégekkel folytatott kommunikációt és megoszthatják fontos információikat partner szállodájukkal, a Hotel Ellingtonnal. Az új infrastruktúra révén a vendégek mind az 1125 szobában vezeték nélküli szélessávú internet-hozzáféréssel rendelkezhetnek, az internetes szolgáltatásokat pedig a szálloda és a konferenciaközpont teljes területén használhatják.

"Az Estrel Hotel és Konferenciaközpont arról híres, hogy az innováció és a szolgáltatások minősége tekintetében mindig egy lépéssel versenytársai előtt jár. Egy olyan nemzetközi piacon, ahol más európai városokkal és konferenciaközpontokkal állunk versenyben, a lehető legvonzóbb ajánlatot kell kínálnunk az üzleti úton levő vendégek részére. Ezen projekt révén képesek leszünk a kommunikációs technológia legújabb vívmányait biztosítani vendégeink részére, akik az eddigieknél is kellemesebben érezhetik magukat vagy mégnagyszerűbb üzleti rendezvényt bonyolíthatnak le nálunk." - mondta el Mario Gärtner, az Estrel Hotel informatikai igazgatója

A NextiraOne a projekt kivitelezéséhez az Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise technologiáját választotta az IP hálózat, a helyi hálózat (LAN) switching, a vezeték nélküli internet (WiFi) és IP telefonálás kialakításához. Az Estrel Hotel így minden előnyét élvezheti annak, hogy a legújabb VoIP telefonos rendszerrel, nagysebességű vezeték nélküli szélessávú hozzáféréssel, távelérésű hangpostával és egy új integrált könyvelési rendszerrel rendelkezik. A költségmegtakarítások mellett az új hálózati infrastruktúra leegyszerűsíti a szálloda könyvelési folyamatait, az új könyvelési rendszer pedig naprakész, gördülékeny számlázási folyamatot tesz lehetővé.

Axel Schnell, a NextiraOne Németország vezérigazgatója elmondta: "Az Estrel Hotel projekt bizonyítja, hogy a kommunikációs szolgáltatások koordinált megközelítése miként támogathatja az üzletvitelt, és hogyan javíthatja jelentősen a kommunikáció minőségét. A NextiraOne nagy szakértelemmel rendelkezik az első osztályú kommunikációs megoldások kialakításában, amelyet számos híres európai szállodában bizonyított; ezért választottak bennünket az Estrel Hotel és Konferenciaközpont szolgáltatásainak továbbfejlesztéséhez is."

Az Estrel Hotel és Konferenciaközpont 1994-ben épült, területe több mint 230.000 négyzetméter és 6000 vendég befogadására alkalmas. A NextiraOne szakértői számos vendéglátóipari tapasztalattal rendelkező partner technológiáját felhasználták a legjobb megoldás kialakításához. A GoingSoft és a Tiger Communications vendéglátóipari szakértők szállították az ADSL switcheket és modemeket, valamint a könyvelési és hangposta szoftvereket.

A projektre a szálloda leányvállalata, a Hotel Ellington hálózati infrastruktúrájának sikeres fejlesztése után került sor, amelyet szintén a NextiraOne végzett el 2006-ban. (emen)
2007.07.02.